1級の程度・能力・人物像

経営に関する極めて高度な知識を身につけ、商品計画からマーケティング、経営計画の立案や財務予測等の経営管理について適切な判断ができる。
マーケティングの責任者やコンサルタントとして戦略的に企業経営に関わる人材を目指す。

試験科目・試験時間・合格基準・出題形式

試験科目 試験時間 合格基準
小売業の類型 90分
※2021年度から変更		 各科目70点以上
※2021年度から変更
マーチャンダイジング
ストアオペレーション
マーケティング
販売・経営管理

出題形式：１科目あたり　記述式穴埋問題 小問10問、択一式穴埋問題 小問10問（５科目合計で100問）

※「記述式穴埋問題」は、問題文中の空欄に、最も適当な語句・短文を入力していただく形式で
す。

科目合格について

１級試験については、不合格となっても70点以上取得した科目は「科目合格」が適用されます。なお、有効期限は、科目合格をした受験日の属する年度の翌年度末までとなります。受験日に有効期限を超えている場合は科目合格が適用されませんのでご注意ください。
科目合格者の試験時間は、5科目受験者と同様に90分となります。

例）2025年9月に受験し、「マーケティング」科目を科目合格（70点以上）した場合、2027年3月末まで科目合格が適用されます。なお、上記の期間内に何度ご受験いただいても、「マーケティング」科目に科目合格が適用されます。
※試験申込時に、合格済みの科目のスコアレポートの画像を必要数すべてマイページから登録してください。例えば、１回目の試験で小売業の類型科目を科目合格、２回目の受験でマーチャンダイジング科目を科目合格された場合、３回目の受験には１回目と２回目の所定の各種証書が必要となります。また有効期限についてはくれぐれもご注意ください。マイページからの各種証書の提出（アップロード）の際には「確定」ボタンの押し忘れにご注意ください。
※科目合格制度を利用して試験を申込まれる場合、試験時間や受験料は全科目受験と同じですが、科目合格で申し込みをした科目を受験しても採点されません。例えば、小売業の類型の科目合格で申し込みをされた場合、小売業の類型を受験されても採点されません。

試験方法

2021年度からネット試験方式となっています。試験会場のパソコンを使用し、インターネットを介して試験を実施します。

試験日時

各試験会場が定める試験日時と受験者のご都合を調整してお決めいただけます。
（１）インターネット申込方式
以下の株式会社CBT-Ｓolutionsのリテールマーケティング（販売士）検定試験　申込専用ページから、受験会場をお選びいただき、空いている日時で試験をご予約いただけます。
これまでの年２回の統一試験日での実施と異なり、随時にご受験が可能となります。（試験日の変更、領収書の発行については、株式会社CBT-Ｓolutionsにご相談ください。）

インターネット申込方式の受験申込方法を詳しく説明した動画をご用意いたしました。受験申込時にご参照ください。
○予約の流れ（個人受験版）（6分43秒）
https://www.youtube.com/watch?v=sfU__BpHrVM
試験システムの操作方法や解答方法を確認していただくことを目的とした動画をご用意いたしました。受験前の試験システムの操作の確認などにご活用ください。
○CBT操作要領（４分26秒）
https://www.youtube.com/watch?v=bKfXSx8EBkQ

（２）会場問い合わせ方式
以下の商工会議所検定ホームページ内の「商工会議所ネット試験施行機関」検索ページから、試験会場を選択し、各試験会場へ直接お申込みください。

 

試験会場

本検定試験の受験可能な試験会場から選択いただけます。
（１）インターネット申込方式
以下の株式会社CBT-Ｓolutionsのリテールマーケティング（販売士）検定試験　申込専用ページから、受験会場をお選びいただき、空いている日時で試験をご予約いただけます。
これまでの年２回の統一試験日での実施と異なり、随時にご受験が可能となります。（試験日の変更、領収書の発行については、株式会社CBT-Ｓolutionsにご相談ください。）

インターネット申込方式の受験申込方法を詳しく説明した動画をご用意いたしました。受験申込時にご参照ください。
○予約の流れ（個人受験版）（6分43秒）
https://www.youtube.com/watch?v=sfU__BpHrVM
試験システムの操作方法や解答方法を確認していただくことを目的とした動画をご用意いたしました。受験前の試験システムの操作の確認などにご活用ください。
○CBT操作要領（４分26秒）
https://www.youtube.com/watch?v=bKfXSx8EBkQ

（２）会場問い合わせ方式
以下の商工会議所検定ホームページ内の「商工会議所ネット試験施行機関」検索ページから、試験会場を選択し、各試験会場へ直接お申込みください。

 

試験申込

「インターネット申込方式」と「会場問い合わせ方式」があります。
（１）インターネット申込方式
以下の株式会社CBT-Ｓolutionsのリテールマーケティング（販売士）検定試験　申込専用ページから、受験会場をお選びいただき、空いている日時で試験をご予約いただけます。
これまでの年２回の統一試験日での実施と異なり、随時にご受験が可能となります。（試験日の変更、領収書の発行については、株式会社CBT-Ｓolutionsにご相談ください。）

インターネット申込方式の受験申込方法を詳しく説明した動画をご用意いたしました。受験申込時にご参照ください。
○予約の流れ（個人受験版）（6分43秒）
https://www.youtube.com/watch?v=sfU__BpHrVM
試験システムの操作方法や解答方法を確認していただくことを目的とした動画をご用意いたしました。受験前の試験システムの操作の確認などにご活用ください。
○CBT操作要領（４分26秒）
https://www.youtube.com/watch?v=bKfXSx8EBkQ

（２）会場問い合わせ方式
以下の商工会議所検定ホームページ内の「商工会議所ネット試験施行機関」検索ページから、試験会場を選択し、各試験会場へ直接お申込みください。

 

試験当日の持ち物

受験者本人であることがわかる身分証明書と電卓をご持参ください。
試験会場では、試験委員の指示に従って受験してください。
※その他、受験上の注意事項を遵守してください。
※持ち込み可能な電卓は、計算機能(四則演算)のみのものに限ります。例えば、以下の機能があるものは持ち込みできません。
・印刷（出力）機能
・メロディー（音の出る）機能
・プログラム機能（例:関数電卓等の多機能な電卓、売価計算・原価計算等の公式の記憶機能がある電卓）
・辞書機能（文字入力を含む）
《注意》ただし、次のような機能は、プログラム機能に該当しないものとして、試験会場での使用を可とします。
日数計算、時間計算、換算、税計算、検算 (音の出ないものに限る）

 

合否判定

試験終了と同時に自動採点し、合否を判定します。
但し、「科目合格」を活用してご受験された方につきましては、試験終了後、各証明書類を確認のうえ合否を判定します（合否判定に2週間程度かかります）。

認定証の発行

合格者には、後日、販売士認定証（カード）を受験申込された際に登録されたご自宅宛てに郵送いたします。
なお、これまで紙で発行しておりました合格証書は、販売士認定証（カード）に一本化しましたので、今後は紙の合格証書の発行はいたしません。（紙の合格証書はありませんのでご注意ください。）
また、受験申込時に間違われた住所を登録され、販売士認定証（カード）がご自宅に郵送されない場合があります。これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。

販売士認定証（カード）は、再発行しておりませんので、紛失などにはご注意ください。

（1）合格者（「科目合格」制度を利用されない方）のみ、試験日から約30日後に、日本商工会議所より販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送します。
（2）「科目合格」制度を利用された受験者については、各種証書の確認作業が必要となるため、試験日の約14日後に結果が確定します。試験結果はマイページでご確認いただけます。なお、合格者にのみ、試験日から約40日後に、日本商工会議所より販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送します。

※「販売士認定証（カード）を早く送ってほしい」などの個別のご要望は承りかねますので、ご承知おきください。

受験者への連絡・注意事項、受験に関しての同意事項

以下については、受験申込前、受験前に必ず確認してください。
（１）受験者への連絡・注意事項
https://www.kentei.ne.jp/report
（２）受験に関しての同意事項
https://www.kentei.ne.jp/attention

受験に関するQ&A

リテールマーケティング（販売士）検定試験の受験について、よくいただく問合せについてQ&A形式で取りまとめましたのでご参照ください。
〇【受験者向け】リテールマーケティング（販売士）検定試験の受験に関するQ&A
https://www.kentei.ne.jp/41344

学習教材

（１）販売士ハンドブック（発展編）（発行：株式会社カリアック）
・1級検定試験は、ハンドブックから70％以上が出題されます。
・株式会社カリアックから発行しています。ご購入は以下のホームページからお願いいたします。
https://www.curreac.co.jp/

（２）サンプル問題
ネット試験方式に対応したサンプル問題を公表しています。検定試験の指導・学習ツールとしてご活用ください。
https://www.kentei.ne.jp/retailsales/sample

体験版

試験の操作方法や解答方法を確認していただくことを目的に、体験版（１級、２級、３級）を株式会社CBT-Ｓolutionsの「リテールマーケティング（販売士）検定試験　申込専用ページ」にご用意いたしました。
○「リテールマーケティング（販売士）検定試験　申込専用ページ」の「CBT方式について」というタイトルの下にある「体験版」から何度でもご利用いただけます。
https://cbt-s.com/examinee/examination/jcci_retailsales

資格更新

販売士資格は、変化の激しい小売り・流通業界に対応し、知識のブラッシュアップにより販売士としての資質向上を図り、同業界の第一線で活躍し続けていただくため、５年ごとの資格更新制度を設けております。詳しくは「資格更新」ページをご参照ください。

資格の有効期限終了後に引き続き本資格を継続いただくためには、有効期限までに資格更新手続き（「資格更新通信教育講座」等の受講・修了）が必要となります。有効期限が終了した場合は、本資格は失効となります。（資格の有効期限までに更新手続きを行わなかった方につきましては、有効期限終了後１年以内であれば、「遅延更新」として資格の登録を継続することが可能となっております。有効期限終了後１年を過ぎた場合は、「遅延更新」の手続きもできませんのでご承知おきください。）

（参考）販売士資格について（5分12秒）
https://www.youtube.com/watch?v=r1zkr-jPTRI
（参考）販売士資格更新の勧め（1分38秒）
https://www.youtube.com/watch?v=G7N4xOwtZEM

入試で優遇される大学

リテールマーケティング(販売士)検定試験の資格取得により入試で優遇される大学の一覧を掲載いたしました。これから大学入試を控えている高校生の方やその保護者の方など、志望校を検討するうえで、参考としていただければ幸いです。

※2025年３月現在の資料です（日本商工会議所調べ）。詳細については各学校の入試要項等でご確認ください。

・入試で優遇される大学
https://www.kentei.ne.jp/47437

 

2023年度の各種検定試験最優秀者を表彰

日本商工会議所は、2023年度に実施した、日商簿記、リテールマーケティング（販売士）、日商ＰＣ（文書作成）（データ活用）の各検定試験の最上級において、最も優秀な成績を収めた方に対する表彰式を2024年7月10日に行いました。本表彰は1976年度から始まったもので、今回で48回目となります。https://www.kentei.ne.jp/45376

〇2023年度リテールマーケティング（販売士）検定最優秀者
小栗　はるか（おぐり　はるか）さん

製菓・製パンの材料や道具、機械の卸売業などを営む企業にお勤めの小栗さんは、小売部門に所属し、店長として、商品計画・管理、オペレーション、広告宣伝やSNS発信、経営管理など、さまざまな業務に携わられています。

勤務先企業では、流通・小売業における専門知識を身に付けることを目的に、「販売士」の資格取得が推奨されており、有資格者には１～３級の全級において資格手当が支給されるとのこと。社員のほぼ全員が販売士の資格を取得されているそうで、小栗さんも入社以後、３級から順に資格を取得されてきましたが、店長になるにあたり、流通・小売業に関する体系的な知識が必要と考え、リテールマーケティング（販売士）検定試験１級の受験を決意され、最も優秀な成績で合格されました。

（詳細は以下のURLをご覧ください。）
https://www.kentei.ne.jp/retailsales/class1/prize/2023-2

2022年度の各種検定試験最優秀者を表彰

日本商工会議所は、2021年度に実施した、日商簿記、リテールマーケティング（販売士）、日商ＰＣ（文書作成）（データ活用）の各検定試験の最上級において、最も優秀な成績を収めた方に対する表彰式を2023年６月30日に行いました。本表彰式は1976年度から始まったもので、今回で47回目。
https://www.kentei.ne.jp/40956

〇2022年度リテールマーケティング（販売士）検定最優秀者
金澤　泰司（かなざわ　やすし）さん
経済団体（横浜商工会議所）に勤務されている金澤さんは、小規模事業者が利用できる各種補助金制度の周知・普及や申請支援などを通じて、企業が抱える様々な経営問題に対し支援を行っています。
現在の業務では、小規模事業者からの経営に関する相談に対応するため、これまで日商簿記検定試験やビジネス実務法務検定試験などの資格を取得し、様々な中小企業への支援業務に活かしてこられましたが、近年、販売・マーケティングに関する相談が大幅に増えてきたことから、その分野の知識の習得を目的に、リテールマーケティング（販売士）検定試験１級を受験し、最も優秀な成績で合格されました。

（詳細は以下のURLをご覧ください。）
https://www.kentei.ne.jp/retailsales/class1/prize/2022-2

2021年度の各種検定試験最優秀者を表彰

日本商工会議所は、2021年度に実施した、日商簿記、リテールマーケティング（販売士）、日商ＰＣ（文書作成）（データ活用）の各検定試験の最上級において、最も優秀な成績を収めた方に対する表彰式を2022年６月23日に行いました。本表彰式は1976年度から始まったもので、今回で46回目。コロナ禍により２年間開催できなかったため、2019年６月以来３年ぶりの開催となりました。
https://www.kentei.ne.jp/37421

〇2021年度リテールマーケティング（販売士）検定最優秀者
河合　真人（かわい　まさと）さん
名古屋にあるカメラの専門店に勤務されております河合さんは、店長として、店舗管理、目標管理、販売管理、人事管理、広告宣伝、仕入など、日々店内におけるほぼすべての業務に携わられております。
長年小売業に従事されており、その証のひとつとしてリテールマーケティング（販売士）検定試験１級を受験し、最も優秀な成績で合格されました。

（詳細は以下のURLをご覧ください。）
https://www.kentei.ne.jp/retailsales/class1/prize/2021-2

有資格者のみなさまへ　～各地販売士協会のご案内

各地において、販売士有資格者の資質向上や交流などを目的とする販売士協会が設立されています。各協会では、セミナー、視察会を実施しているほか、小売・流通業における人材育成などを目的に、「リテールマーケティング（販売士）検定試験」受験対策講座、販売・接客技能の顕彰などの事業も実施しています。販売士有資格者の方は、次のサイトをご参照のうえ、ご入会をご検討ください。
〇各地販売士協会一覧（2025年4月現在20団体）
https://www.hanbaishi.com/japan-association/associationlist

活躍事例や講師の紹介をしています　～日本販売士協会のご案内

日本販売士協会は、各地販売士協会の全国団体として、1976年10月に設立され、販売士の資質向上・社会的地位の確立等を目的に、研修会・セミナーなどの事業を実施しています。また、「２級・３級販売士養成（受験対策）通信教育講座」、「１級・２級・３級販売士資格更新通信教育講座」も実施しています。同協会は、YouTubeチャンネルを開設し、販売士資格の紹介、活躍動画を掲載しています。
○日本販売士協会ホームページ
https://www.hanbaishi.com/
〇販売士チャンネル（YouTube）
https://www.youtube.com/channel/UCmiDH_vHu0APen6K3l6Czdw/videos
（１）販売士資格について（5分12秒）
https://www.youtube.com/watch?v=r1zkr-jPTRI
（２）活躍する販売士　有資格者編（3分44秒）
https://www.youtube.com/watch?v=tEyrks_limI
（３）活躍する販売士　有識者編（1分59秒）
https://www.youtube.com/watch?v=ZyaMAIp4e1U
（４）活躍する販売士　完全版（5分19秒）
https://www.youtube.com/watch?v=fiu1Ug3CTrw
（５）販売士ハンドブックで学ぶ「小売業のマーケティングの『４Ｐ』」（2分59秒）
https://www.youtube.com/watch?v=3fOn2nYOKIk
（６）販売士ハンドブックで学ぶ「ディスプレイの方法～補充型陳列～」（4分24秒）
https://www.youtube.com/watch?v=lNCkVUmALAk&t=73s

【１級試験に関する問い合わせ先】
日本商工会議所　事業部　販売士担当
※ご連絡の際は、件名に「リテールマーケティング検定　１級試験受験について」とご記入ください。
※領収書の発行については、受験申込先の団体・学校等にご相談ください。
※試験日時の変更については、受験申込先の団体・学校等にご相談ください。（団体受験の場合は変更できませんのでご承知おきください。）
※販売士認定証（カード）の再発行は行っておりません。紛失にはご注意ください。
お問合せフォーム：https://www.jcci.or.jp/post-331.html