1級の程度・能力・人物像
経営に関する極めて高度な知識を身につけ、商品計画からマーケティング、経営計画の立案や財務予測等の経営管理について適切な判断ができる。
マーケティングの責任者やコンサルタントとして戦略的に企業経営に関わる人材を目指す。
試験科目・試験時間・合格基準・出題形式
| 試験科目 | 試験時間 | 合格基準 |
|---|---|---|
| 小売業の類型 | 90分 ※2021年度から変更 |
各科目70点以上 ※2021年度から変更 |
| マーチャンダイジング | ||
| ストアオペレーション | ||
| マーケティング | ||
| 販売・経営管理 |
出題形式：１科目あたり 記述式穴埋問題 小問10問、択一式穴埋問題 小問10問（５科目合計で100問）
※「記述式穴埋問題」は、問題文中の空欄に、最も適当な語句・短文を入力していただく形式で
す。
科目合格について
１級試験については、不合格となっても70点以上取得した科目は「科目合格」が適用されます。なお、有効期限は、科目合格をした受験日の属する年度の翌年度末までとなります。
科目合格者の試験時間は、5科目受験者と同様に90分となります。
例）2022年10月に受験し、「マーケティング」科目を科目合格（70点以上）した場合、2024年3月末まで科目合格が適用されます。なお、上記の期間内に何度ご受験いただいても、「マーケティング」科目に科目合格が適用されます。
※第87回試験（2021年2月施行）で「科目合格」した方の科目合格の有効期限は、2023年3月末までとなります。
※第85回試験（2020年2月施行）で「科目合格」した方の科目合格の有効期限は、2022年3月末までとなります。
試験方法
2021年度からネット試験方式となっています。試験会場（テストセンター）のパソコンを使用し、インターネットを介して試験を実施します。
試験日時
試験会場
株式会社CBT-solutionsのテストセンターでの受験となります。以下の株式会社CBT-Solutionsのリテールマーケティング（販売士）検定試験 申込専用ページをご参照ください。
https://cbt-s.com/examinee/examination/jcci_retailsales
試験申込
試験当日の持ち物
試験会場では、試験委員の指示に従って受験してください。
※その他、受験上の注意事項を遵守してください。
合否判定
試験終了と同時に自動採点し、合否を判定します。
但し、「科目合格」を活用してご受験された方につきましては、試験終了後、各証明書類を確認のうえ合否を判定します（合否判定に2週間程度かかります）。
認定証の発行
合格者には、後日、販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送いたします。
なお、これまで紙で発行しておりました合格証書は、販売士認定証（カード）に一本化しましたので、今後は紙の合格証書の発行はいたしません。（紙の合格証書はありませんのでご注意ください。）
（1）合格者（「科目合格」制度を利用されない方）のみ、試験日から約30日後に、日本商工会議所より販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送します。
（2）「科目合格」制度を利用された受験者については、各種証書の確認作業が必要となるため、試験日の約14日後に結果が確定します。試験結果はマイページでご確認いただけます。なお、合格者にのみ、試験日から約40日後に、日本商工会議所より販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送します。
資格更新
販売士資格は、変化の激しい小売り・流通業界に対応し、知識のブラッシュアップにより販売士としての資質向上を図り、同業界の第一線で活躍し続けていただくため、５年ごとの資格更新制度を設けております。詳しくは「資格情報」ページをご参照ください。
有資格者のみなさまへ ～各地販売士協会のご案内
各地において、販売士有資格者の資質向上や交流などを目的とする販売士協会が設立されています。各協会では、セミナー、視察会を実施しているほか、小売・流通業における人材育成などを目的に、「リテールマーケティング（販売士）検定試験」受験対策講座、販売・接客技能の顕彰などの事業も実施しています。販売士有資格者の方は、次のサイトをご参照のうえ、ご入会をご検討ください。
〇各地販売士協会一覧（2022年2月現在25団体）
https://www.hanbaishi.com/japan-association/associationlist
活躍事例や講師の紹介をしています ～日本販売士協会のご案内
日本販売士協会は、各地販売士協会の全国団体として、1976年10月に設立され、販売士の資質向上・社会的地位の確立等を目的に、研修会・セミナーなどの事業を実施しています。また、「２級・３級販売士養成（受験対策）通信教育講座」、「１級・２級・３級販売士資格更新通信教育講座」も実施しています。同協会は、YouTubeチャンネルを開設し、販売士資格の紹介、活躍動画を掲載しています。
○日本販売士協会ホームページ
https://www.hanbaishi.com/
〇販売士チャンネル（YouTube）
https://www.youtube.com/channel/UCmiDH_vHu0APen6K3l6Czdw
（１）活躍する販売士 有資格者編（3分44秒）
https://www.youtube.com/watch?v=tEyrks_limI
（２）活躍する販売士 有識者編（1分59秒）
https://www.youtube.com/watch?v=ZyaMAIp4e1U
（３）活躍する販売士 完全版（5分19秒）
https://www.youtube.com/watch?v=fiu1Ug3CTrw
