経営意思決定における情報技術の活用（第１回）
−パソコンを仕事でどのように活用するか−
 １．パソコンは汎用コンピュータ |
| パソコンはオフィスや家庭でごく身近なツールになりました。とくにほとんどのパソコンにはWordやExcelそして電子メールやインターネットブラウザなどのソフトがインストールされ、ノートとペン、電卓やそろばん、電話、そしてＴＶ？（ブラウザを机上の何と対比させたらよいのでしょうか）の感覚で、「よしコンピュータを使ってやろう」といった意識もなしに、気軽に利用されています。コンピュータリテラシーとかエンドユーザーコンピューティングといった用語がこうした現在の状況をあらわしています。 しかし、コンピュータ（そしてパソコンも）がごく限られた専門家によってのみ利用された時代はそんなに昔のことではありません。その当時は、たとえば商品別や支店別の売上を分析したいと思ったときに、そのための集計や並べ替えなどのデータ処理を専門家に依頼し、数日や数週間、場合によっては一ヶ月も待たされてようやく処理結果を得ることができるといったことがむしろ当たり前だったのです。 さて、昔はともかく現在のわれわれはめぐまれています。WordやExcelの基本操作を身に付ければ、とりあえず、すぐにでも身近なニーズからパソコンを使い始めることができます。しかし、じつはパソコンは汎用コンピュータです。その応用範囲は想像以上に広く、そして深いものがあります。手書きのメモをパソコンに入力し、きれいに印刷して、「さすがはワープロソフトだ」と感激している人も、イラストや表そしてインターネットのホームページなどを参照しながら数十ページにおよぶレポートを執筆している人も、同じWordを使っています。また、これまで電卓で整理していた一日の出費をいまではパソコン画面上で集計している主婦も、販売データをさまざまな角度から分析している企業のスタッフも同じExcelを使っています。 本欄の読者はWordやExcelなどのソフトを日常的に使いこなしていることでしょう。しかし、あらためてそれぞれのソフトに含まれる多様なそして高度な機能について、そのあらましを知ってみることは「こんなこともできたのか、あんなこともできたのか」という新たな発見に出会うことでしょう。本欄では経営意思決定（といっても抽象的であいまいですが）という立場からさまざまなパソコンソフトそして関連した情報機器について、具体的な例をあげながら検討していきたいと思います。 |
