１．商品知識ハンドブック

ページ 該当箇所 記述内容（誤）   記述内容（正）
Ｐ１５ 左段、最下行 分類することよって ⇒ 分類することによって
Ｐ１６ 右段、８行目 買回商品となり、 ⇒ 買回品となり、
Ｐ１７ 左段、２行目 消えていく間での ⇒ 消えていくまでの
Ｐ３９ 本文10〜11行目 生産と消費の不可分性 ⇒ 生産と消費の同時性
Ｐ６９ 図表６-２
キャプション		 ５清算 ⇒ 精算
Ｐ８２ 左段、８行目 限度額を越えて ⇒ 限度額を超えて
Ｐ８３ 右段 【容器包装リサイクル法（通称）（容器包装に関わる分別収集および再商品化の促進などに関する法）】 ⇒ 【容器包装リサイクル法（通称）（容器包装に係る分別収集および再商品化の促進等に関する法）】
Ｐ８８ 右段 ハートビル法（「高齢者、身体障害者などが円満に利用できる特定建築物の建築促進に関する法律」） ⇒ ハートビル法（「高齢者、身体障害者等が円滑に利用できる特定建築物の建築の促進に関する法律」）
Ｐ８９ 右段、５行目 １９９６年６月に ⇒ １９９９年６月に
Ｐ９２ 左段、下から２行目 Standarization ⇒ Standardization
Ｐ１００ 左段、下から３行目 ５割を越えている ⇒ ５割を超えている
Ｐ１１８ 左段、２行目 レジャー・交通通信など ⇒ レジャー・交通・通信など
Ｐ１２３ 右段、６行目 消費者のあるゆる相談 ⇒ 消費者のあらゆる相談

２．接客マナーハンドブック

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Ｐ６３ 表中、２要点の欄内 場所、状況にふさわく ⇒ 場所、状況にふさわしく